کاهش فروش همیشه به معنی گران بودن محصول نیست. در این اپیزود بررسی می‌کنیم چرا فروش افت می‌کند و چطور با تحلیل رفتار مشتری، ارزش پیشنهادی، رقبا و قیف فروش، علت واقعی مشکل را پیدا کنیم؛ قبل از اینکه سراغ تخفیف و راه‌حل‌های عجولانه برویم.